Política de Reembolso
Política de devoluciones
Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 14 días para asegurarnos de que recibe el mejor servicio posible.
Si no está satisfecho con el artículo, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y resolveremos su problema.
No aceptamos devoluciones después del periodo de 14 días, ¡contacta con nosotros lo antes posible y recibirás un reembolso completo!
¿CÓMO HAGO UNA DEVOLUCIÓN?
Simplemente rellene nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico a info.epilaze@gmail.com con su número de pedido. Una vez recibido y comprobado el producto, le reembolsaremos el importe pagado (los reembolsos pueden tardar hasta 5 días en procesarse, dependiendo del prestamista).
El producto devuelto debe estar intacto y precintado.
ENVÍO DE DEVOLUCIONES
El cliente es responsable del envío del artículo a devolver y de cualquier coste asociado.
¿QUÉ OCURRE SI LOS ARTÍCULOS QUE RECIBO SON DEFECTUOSOS / FALSOS / ESTÁN DAÑADOS?
Si ha recibido productos defectuosos o incorrectos, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. No olvide incluir su número de pedido, fotografías de los artículos y cualquier referencia relativa a la recepción del paquete de acuerdo con nuestra garantía de devolución del dinero. ¡Haremos todo lo posible por resolver el problema lo antes posible!
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com
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